還記得用現(xiàn)金付款的場(chǎng)景嗎?那時(shí),現(xiàn)金是街頭巷尾的支付主角。公交車上,投幣箱吞進(jìn)紙幣、硬幣;街頭早市,大爺從帆布袋里掏出零錢支付……
10月10日清晨,銀川“的哥”陳剛早早出車。這位有著20余年經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)曾練就識(shí)假鈔絕技,過(guò)去他每天出車備三四百元零錢,收工后攥著一堆紙幣對(duì)賬。隨著移動(dòng)支付興起,越來(lái)越多的乘客提出新的支付需求。陳剛也與時(shí)俱進(jìn),開通了收款碼,漸漸發(fā)現(xiàn)掃碼的便捷:不用換零錢、防假鈔、免丟失。如今,他日收現(xiàn)金僅二三十元,使用手機(jī)賬單對(duì)賬得心應(yīng)手。
從現(xiàn)金到“碰一下”“掃一掃”,支付方式之變是真切落到老百姓心坎上的“變”。
“以前看病要在收費(fèi)窗口前排長(zhǎng)隊(duì),拿著現(xiàn)金遞進(jìn)去,繳費(fèi)就要不少時(shí)間?!便y川市民王莉說(shuō)。如今,醫(yī)院早已實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)方式的全面升級(jí)?;颊咄ㄟ^(guò)醫(yī)院的微信公眾號(hào)就能在線掛號(hào)、繳費(fèi),門診大廳的自助機(jī)支持掃碼支付,住院部的每日費(fèi)用清單也能通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查看并在線補(bǔ)繳。
雖然手機(jī)支付更加便利,但是一些不會(huì)使用手機(jī)的老年人在支付時(shí)卻犯了難。為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù),2024年,中國(guó)人民銀行寧夏回族自治區(qū)分行會(huì)同商務(wù)、文旅、交通等16個(gè)相關(guān)部門印發(fā)方案,中國(guó)人民銀行寧夏回族自治區(qū)分行指導(dǎo)全區(qū)各銀行機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)聚焦重點(diǎn)場(chǎng)景、重點(diǎn)人群,采取多項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措,推動(dòng)寧夏優(yōu)化支付服務(wù)工作取得明顯成效。2024年末,全區(qū)優(yōu)化支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全覆蓋”,即規(guī)模以上大型商圈、旅游景區(qū)、度假區(qū)等重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付服務(wù)全覆蓋,公共事業(yè)繳費(fèi)、餐飲消費(fèi)等民生領(lǐng)域場(chǎng)景的支付服務(wù)全覆蓋,在機(jī)場(chǎng)、車站、酒店及鄰近銀行網(wǎng)點(diǎn)的境內(nèi)外銀行卡取現(xiàn)和外幣兌換服務(wù)全覆蓋。
“在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),為兼顧不同群體的支付需求,我們?cè)O(shè)置‘愛心專席’,不僅保留著現(xiàn)金業(yè)務(wù),也會(huì)提供相應(yīng)的適老服務(wù)?!睂幭囊苿?dòng)開發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理白鷺說(shuō)。
從手點(diǎn)現(xiàn)金的煩瑣到“滴”一聲的掃碼支付,支付方式的變遷,折射出消費(fèi)生活的新圖景。(記者 徐琳)